Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych gości hotelowych jest firma „Łeba Park” S.C. W. Słota, A. Becker z siedzibą w Nowęcinie przy ulicy Kolonijnej 24A, 84-360 Nowęcin.
2. Cele przetwarzania danych osobowych gości hotelowych
Celem dla których Resort przetwarza dane osobowe jest zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług hotelarskich. Ponadto celem przetwarzania danych osobowych przez Resort jest:
2.1. dochodzenie ewentualnych roszczeń przez Hotel w związku z poniesioną przez Resort szkodą wyrządzoną przez gościa, lub obrona przed roszczeniami gościa w stosunku do Resortu,
2.2. udokumentowanie wykonania usługi dla celów podatkowych,
2.3. zapewnienie najwyższej jakości usług dla gości hotelowych.
W przypadku, gdy gość wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, Resort przetwarza dane w tym celu, tj. w celu kierowania informacji marketingowych i ofert o swoich produktach i usługach. Ponadto Resort przetwarza dane osobowe gości gromadzone przez monitoring hotelowy w celu zapewnienia bezpieczeństwa gościom hotelowym i innym osobą przebywającym na terenie Resort.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych gościa pozyskanych przez Resort jest umowa o świadczenie usług hotelarskich. Podstawą prawną przetwarzania danych gościa wykorzystywanych w celach marketingowych jest zgoda gościa. Resort informuje, że zgoda ta może być w każdym momencie wycofana. Wycofanie zgody nie wpływa na ważność przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych gościa przez monitoring jest ochrona jego żywotnych interesów oraz ochrona żywotna ochrona innych osób fizycznych, jak również usprawiedliwiony cel administratora.
4. Komu mogą zostać przekazane dane osobowe?
Resort przekazuje dane następującym kategoriom podmiotów:
4.1. firmom świadczącym usługi wsparcia IT hotelu oraz dostarczającym oprogramowanie informatyczne,
4.2. firmom księgowym świadczącym usługi obsługi księgowej,
4.3. firmom transportowym i taksówkarskim w sytuacji zamówienia przez gościa transportu lub przesyłki kurierskiej,
4.4. firmom (kancelariom) prawniczym świadczącym usługi doradztwa prawnego i zastępstwa procesowego.
5. Jak długo dane osobowe będą przetwarzane?
5.1. Dane osobowe:
5.1.1. pozyskane w związku z zawartą umową o świadczenie usług hotelarskich będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń podatkowych lub roszczeń cywilnoprawnych Resort lub gościa, w zależności które z tych zdarzeń nastąpi później,
5.1.2. pozyskane na podstawie zgody w celach marketingowych będą przetwarzane przez okres ważności zgody na cele marketingowe,
5.1.3. pozyskane w związku z monitoringiem będą przetwarzane przez 7 dni od dnia utrwalenia, a następnie zostaną trwale usunięte.
5.2. Prawa gościa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:
5.2.1. Każdy gość ma prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ponadto, każdy gość ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Dostęp do danych jest możliwy w siedzibie Resortu. Ponadto, Resort udostępnia adres biuro@grandleba.pl za pomocą którego można kontaktować się w sprawie danych osobowych,
5.2.2. Wniesienie skargi w związku z przetwarzaniem danych osobowych,
5.2.3. Każdy gość ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Danych Osobowych, ul. Stawki 2 00-193 Warszawa.
6. Czy podanie danych osobowych jest wymogiem umownym lub ustawowym?
6.1. Każdy gość ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Danych Osobowych, ul. Stawki 2 00-193 Warszawa.